COAPSYS ha implantado un sistema de gestión de la calidad según la NORMA UNE EN ISO 9001:2015 para Diseño y construcción de líneas de pintura y sistemas de aplicación, que proporciona un marco de referencia para conseguir satisfacción de los requisitos y expectativas de nuestros clientes.

Para ello COAPSYS dispone de la gestión e infraestructura adecuada que permite ofrecer servicios de CALIDAD ayudando de este modo a generar valor añadido para los clientes, así como también para la propia empresa.

 Se desea ser empresa de referencia en las áreas de actividad. La excelencia en la prestación de servicios, la innovación orientada a la mejora continua y la promoción del diálogo y el compromiso con las partes interesadas son parte de la estrategia a seguir.

La metodología de trabajo potencia la mejor prestación del servicio, asistencia rápida y eficazmente a cliente cuando sea requerido, a la vez que permite cumplir con todos los requisitos aplicables, tanto legales como los deseados por el propio cliente.

Por todo ello se da especial importancia a tener una atención en la orientación al cliente con el fin de entender bien sus necesidades, la adaptación a los cambios, la reducción de los riesgos y la formación continua, la concienciación y motivación de nuestro personal en la importancia de la calidad

La Política de Calidad, que se mantiene al día, es comunicada a todo el personal de la organización y puesta a disposición de las partes interesadas y es el marco para el cumplimiento de nuestros objetivos de la calidad para conseguir la mejora continua de todos nuestros procesos.

La empresa garantiza el cumplimiento de las buenas prácticas en todas las áreas operativas, especialmente en las actividades de almacenamiento, manipulación y expedición, de acuerdo con el Protocolo de Buenas Prácticas del Almacén, que forma parte integrante del Sistema de Gestión de la Calidad

Asimismo, COAPSYS manifiesta su compromiso firme con la igualdad, la dignidad y el respeto en el trabajo, declarando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso laboral, acoso sexual o violencia sexual. Para ello, la empresa dispone de un Protocolo de Prevención y Actuación frente al Acoso, aprobado y difundido a toda la plantilla, que establece medidas de prevención, sensibilización, canales confidenciales de comunicación, procedimientos de actuación y seguimiento periódico, garantizando la protección de todas las personas trabajadoras y el cumplimiento de la legislación vigente.